中国南方电网有限责任公司
拉路，错峰不减产。
三、 依法经营，诚信服务，严格遵守国家价格政策。
四、 保证电网安全运行，城市供电可靠率不低于99.85％，农村供电可靠率不低于99.5％。综合电压合格率不低于99％，主网频率合格率不低于99.99%。
五、 新增报装客户供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
六、 提供24小时电力故障报修服务，供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起，城区范围不超过45分钟，农村地区不超过90分钟，边远、交通不便地区不超过2小时。因天气、交通等原因无法在规定时限内到达现场的，向用户进行解释。
七、 推动资源节约和环境保护，开展节能、环保和经济调度。主动宣传节约用电，为客户提供节能咨询服务。
八、服务新农村建设，2007年解决12万户农村无电人口用电问题。
南方电网企业文化理念及主题形象语
一、核心理念
公司宗旨：对中央负责 为五省区服务
【释义】坚定不移地贯彻落实“三个代表”重要思想、科学发展观等党和国家路线、方针、政策，与中央保持高度一致；积极实施国家西部大开发和西电东送战略，充分发挥南方电网公司优化资源配置大平台的作用，确保电网安全和电力供应，为国家能源安全、经济发展乃至社会稳定作出积极贡献；积极培育电力市场，协助国有资产保值增值；处理好中央与地方、东部与西部、买方与卖方、电网与电源的关系，当好五省区全面建设小康社会的“先行官”，服务于五省区经济社会发展，让中央放心，让五省区政府和人民满意。
核心价值观：主动承担社会责任
【释义】确保安全生产和电力供应，为五省区经济社会发展提供电力保障；坚持依法经营，提供优质服务，创造社会财富，承担环保责任，建设节约型企业；坚持以人为本，把公司发展与员工发展结合起来；参与社会事业，建设责任南网、和谐南网。
公司战略目标：打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先国际著名企业
【释义】经营型———以电网经营为主营业务，以经济效益为中心，制定经营策略，遵循市场规律、以市场需求为导向，大力拓展电力市场，积极培育新的经济增长点，实现南方电网的良性发展，确保国有资产保值增值。严格控制成本，降低消耗，增加产出，提高效益。积极利用公司的资金资源优势，搭建资本运作平台，开展资本经营，为电网发展提供有力支持。在做好有形资产运作的同时，重视商誉、知识产权等无形资产运作。
服务型———优质服务既是公司对社会的责任，也是公司核心能力的重要组成部分。要坚持客户为中心的经营理念，注重社会效益和公众利益，保证电网安全稳定运行，提供安全、可靠、优质、价格合理的电力，满足经济发展和人民生活水平提高对电力的需求。处理好与广大客户、发电企业的利益关系，做到公平、公正、公开、透明，提供优质服务。
一体化———公司系统加强融合，形成统一的意志、统一的认识、统一的步调，具有一体化的发展战略规划、一体化的管理运作机制、一体化的内部资源调配秩序、一体化的企业文化，全公司一盘棋，维护公司的整体利益和形象，增强凝聚力和向心力，上下同欲，政令畅通，外顺内和，促进南方电网和公司的全面协调可持续发展。
现代化———积极参与国际经济技术交流与合作，大力推进信息化，加快科技进步，吸收先进的经营管理理念和方法，提高自主创新能力，建立现代化企业管理机制。在员工队伍、装备水平、运营管理、创新能力、优质服务、企业文化等方面，向世界一流的跨国大企业看齐，实现一流的技术、一流的管理、一流的效率、一流的队伍。
国内领先国际著名———公司作为中国电力体制改革的试验田，以国际化的视野和勇于开拓的精神，与国内外先进企业对标，在技术和管理上、在发展质量和速度上实现领先，确立行业先锋的地位。逐步在主营业务收入增长率、资产回报率、人均劳动生产率、供电可靠率、输变电设备可用率、安全事故率、客户满意率等生产经营指标上做到国内领先，在全球500强企业中的地位有较大上升。
工作方针——“六个更加注重”：更加注重依靠科技进步；更加注重树立科学发展观；更加注重社会效益；更加注重管理出实力；更加注重深化改革；更加注重人的发展。
【释义】在抓好电网安全的同时，更加注重依靠科技进步，提高电网科技含量，增强驾驭大电网的能力；
在抓好电力供应的同时，更加注重树立科学发展观，统筹区域资源优化配置，处理好各方利益关系，促进东西部互联互动，形成多赢格局；
在抓好提高企业效益的同时，更加注重社会效益，千方百计保证重要用户和人民生活用电，为广大用户服务，为发电企业服务，为五省区经济社会发展服务；
在抓好发展出实力的同时，更加注重管理出实力，强化管理，打牢基础，提高管理能力、管理水平，实现管理到位；
在抓好加强融合、巩固成果的同时，更加注重深化改革，建立现代企业制度，实现机制、体制创新，抓大放小，理清管理界面，调动各方面积极性；
在抓好企业发展的同时，更加注重人的发展，坚持以人为本，重视人才的培养、吸引和使用，建设优秀企业文化，充分发挥党组织的政治核心作用。
企业精神：想尽办法去完成每一项任务
【释义】执行力强，勇于面对困难，善于克服困难；有端正的思维、正确的思路和得当的方法；恪尽职守，认真、负责、踏实，超前思考，积极主动地工作，不推诿，不扯皮；坚信“办法总比困难多”，坚韧不拔，百折不挠，千方百计高标准、高质量地完成任务。
工作作风：高标准严要求快节奏
【释义】工作标准高，追求卓越；严字当头，从严治企；雷厉风行，运作流畅，工作效率高。
二、专业理念
安全理念：一切事故都可以预防
【释义】安全生产是公司的生命线，坚决同“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争，除人力不可抗拒的自然灾害外，所有事故都可以预防，任何安全隐患都可以控制和消除；增强全员安全意识，认真落实各项安全措施，严格落实各项规章制度，全面落实安全生产责任制；提高电网设计标准，提高电网设备装备水平，提高抵御自然灾害的能力；做好事故预想，完善应急预案，确保电网安全，确保人身安全，确保电力供应。
经营理念：为客户创造价值为社会创造效益
【释义】以客户为中心，注重社会效益，提供安全、可靠、优质、价格合理的电力，满足五省区经济建设和人民生活需要，与客户共同发展，与社会共同进步。
管理理念：以绩效为导向实现管理到位
【释义】建立以发展战略统领的绩效管理模式，完善以绩效为导向的管理制度和运行机制；通过科学的绩效评估，为员工创造工作平台与环境，让员工承担更重要的责任，不断发掘员工潜力，提高个人的业绩能力，以个人绩效带动整个组织绩效，实现企业价值增加；贯穿人本管理思想，采用科学管理方法，实行差别化管理，推行持续性改进，提高管理能力、管理水平，实现管理到位。
服务理念：服务永无止境
【释义】急客户之所急，想客户之所想，创新服务内容，完善服务手段，提高服务水平；以最快的速度、最好的质量满足客户的需求；诚信、便捷、精湛、优质，超越客户期待；没
团队建设理念：
①上下同欲，政令畅通，人人快乐工作
【释义】追求共同的目标，恪守共同的价值，实现共同的愿景；信息有序传递，指令有效执行，令行禁止；激活团队，使员工有奔头、有劲头，
三、 依法经营，诚信服务，严格遵守国家价格政策。
四、 保证电网安全运行，城市供电可靠率不低于99.85％，农村供电可靠率不低于99.5％。综合电压合格率不低于99％，主网频率合格率不低于99.99%。
五、 新增报装客户供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
六、 提供24小时电力故障报修服务，供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起，城区范围不超过45分钟，农村地区不超过90分钟，边远、交通不便地区不超过2小时。因天气、交通等原因无法在规定时限内到达现场的，向用户进行解释。
七、 推动资源节约和环境保护，开展节能、环保和经济调度。主动宣传节约用电，为客户提供节能咨询服务。
八、服务新农村建设，2007年解决12万户农村无电人口用电问题。
南方电网企业文化理念及主题形象语
一、核心理念
公司宗旨：对中央负责 为五省区服务
【释义】坚定不移地贯彻落实“三个代表”重要思想、科学发展观等党和国家路线、方针、政策，与中央保持高度一致；积极实施国家西部大开发和西电东送战略，充分发挥南方电网公司优化资源配置大平台的作用，确保电网安全和电力供应，为国家能源安全、经济发展乃至社会稳定作出积极贡献；积极培育电力市场，协助国有资产保值增值；处理好中央与地方、东部与西部、买方与卖方、电网与电源的关系，当好五省区全面建设小康社会的“先行官”，服务于五省区经济社会发展，让中央放心，让五省区政府和人民满意。
核心价值观：主动承担社会责任
【释义】确保安全生产和电力供应，为五省区经济社会发展提供电力保障；坚持依法经营，提供优质服务，创造社会财富，承担环保责任，建设节约型企业；坚持以人为本，把公司发展与员工发展结合起来；参与社会事业，建设责任南网、和谐南网。
公司战略目标：打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先国际著名企业
【释义】经营型———以电网经营为主营业务，以经济效益为中心，制定经营策略，遵循市场规律、以市场需求为导向，大力拓展电力市场，积极培育新的经济增长点，实现南方电网的良性发展，确保国有资产保值增值。严格控制成本，降低消耗，增加产出，提高效益。积极利用公司的资金资源优势，搭建资本运作平台，开展资本经营，为电网发展提供有力支持。在做好有形资产运作的同时，重视商誉、知识产权等无形资产运作。
服务型———优质服务既是公司对社会的责任，也是公司核心能力的重要组成部分。要坚持客户为中心的经营理念，注重社会效益和公众利益，保证电网安全稳定运行，提供安全、可靠、优质、价格合理的电力，满足经济发展和人民生活水平提高对电力的需求。处理好与广大客户、发电企业的利益关系，做到公平、公正、公开、透明，提供优质服务。
一体化———公司系统加强融合，形成统一的意志、统一的认识、统一的步调，具有一体化的发展战略规划、一体化的管理运作机制、一体化的内部资源调配秩序、一体化的企业文化，全公司一盘棋，维护公司的整体利益和形象，增强凝聚力和向心力，上下同欲，政令畅通，外顺内和，促进南方电网和公司的全面协调可持续发展。
现代化———积极参与国际经济技术交流与合作，大力推进信息化，加快科技进步，吸收先进的经营管理理念和方法，提高自主创新能力，建立现代化企业管理机制。在员工队伍、装备水平、运营管理、创新能力、优质服务、企业文化等方面，向世界一流的跨国大企业看齐，实现一流的技术、一流的管理、一流的效率、一流的队伍。
国内领先国际著名———公司作为中国电力体制改革的试验田，以国际化的视野和勇于开拓的精神，与国内外先进企业对标，在技术和管理上、在发展质量和速度上实现领先，确立行业先锋的地位。逐步在主营业务收入增长率、资产回报率、人均劳动生产率、供电可靠率、输变电设备可用率、安全事故率、客户满意率等生产经营指标上做到国内领先，在全球500强企业中的地位有较大上升。
工作方针——“六个更加注重”：更加注重依靠科技进步；更加注重树立科学发展观；更加注重社会效益；更加注重管理出实力；更加注重深化改革；更加注重人的发展。
【释义】在抓好电网安全的同时，更加注重依靠科技进步，提高电网科技含量，增强驾驭大电网的能力；
在抓好电力供应的同时，更加注重树立科学发展观，统筹区域资源优化配置，处理好各方利益关系，促进东西部互联互动，形成多赢格局；
在抓好提高企业效益的同时，更加注重社会效益，千方百计保证重要用户和人民生活用电，为广大用户服务，为发电企业服务，为五省区经济社会发展服务；
在抓好发展出实力的同时，更加注重管理出实力，强化管理，打牢基础，提高管理能力、管理水平，实现管理到位；
在抓好加强融合、巩固成果的同时，更加注重深化改革，建立现代企业制度，实现机制、体制创新，抓大放小，理清管理界面，调动各方面积极性；
在抓好企业发展的同时，更加注重人的发展，坚持以人为本，重视人才的培养、吸引和使用，建设优秀企业文化，充分发挥党组织的政治核心作用。
企业精神：想尽办法去完成每一项任务
【释义】执行力强，勇于面对困难，善于克服困难；有端正的思维、正确的思路和得当的方法；恪尽职守，认真、负责、踏实，超前思考，积极主动地工作，不推诿，不扯皮；坚信“办法总比困难多”，坚韧不拔，百折不挠，千方百计高标准、高质量地完成任务。
工作作风：高标准严要求快节奏
【释义】工作标准高，追求卓越；严字当头，从严治企；雷厉风行，运作流畅，工作效率高。
二、专业理念
安全理念：一切事故都可以预防
【释义】安全生产是公司的生命线，坚决同“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争，除人力不可抗拒的自然灾害外，所有事故都可以预防，任何安全隐患都可以控制和消除；增强全员安全意识，认真落实各项安全措施，严格落实各项规章制度，全面落实安全生产责任制；提高电网设计标准，提高电网设备装备水平，提高抵御自然灾害的能力；做好事故预想，完善应急预案，确保电网安全，确保人身安全，确保电力供应。
经营理念：为客户创造价值为社会创造效益
【释义】以客户为中心，注重社会效益，提供安全、可靠、优质、价格合理的电力，满足五省区经济建设和人民生活需要，与客户共同发展，与社会共同进步。
管理理念：以绩效为导向实现管理到位
【释义】建立以发展战略统领的绩效管理模式，完善以绩效为导向的管理制度和运行机制；通过科学的绩效评估，为员工创造工作平台与环境，让员工承担更重要的责任，不断发掘员工潜力，提高个人的业绩能力，以个人绩效带动整个组织绩效，实现企业价值增加；贯穿人本管理思想，采用科学管理方法，实行差别化管理，推行持续性改进，提高管理能力、管理水平，实现管理到位。
服务理念：服务永无止境
【释义】急客户之所急，想客户之所想，创新服务内容，完善服务手段，提高服务水平；以最快的速度、最好的质量满足客户的需求；诚信、便捷、精湛、优质，超越客户期待；没
中国南方电网LOGO
有最好，只有更好，以永无止境之心，求日进日新之境。团队建设理念：
①上下同欲，政令畅通，人人快乐工作
【释义】追求共同的目标，恪守共同的价值，实现共同的愿景；信息有序传递，指令有效执行，令行禁止；激活团队，使员工有奔头、有劲头，
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